苏州建怡格空调有限公司自1998年开创以来，一直致力于空调行业。经过多年的发展，现已配备有一支设计技术高超、专业性强、造工精湛的空调工程安装服务队伍。公司现已成为格力（GREE）商用空调苏州区域总代理、格力中央空调苏州区域技术服务中心及苏州区域指1定售后服务中心。定频空调是依靠压缩机的开关机来实现温度控制的，频繁启动压缩机将会大大降低其寿命，噪音大，对电网冲击大，而且会忽冷忽热。

内机：

　　1. 插入电源插头或空调停止运行时导风条的“咕咕”音、“嘎吱嘎吱”音是初始设定的定位音。

　　2.“扑哧”音是运行中除霜时制冷剂流动的切换音。

　　3.“辟啪”音是由于温度变化引起零部件膨胀、收缩而发出的声音。

　　4.“嗖嗖”音、“咕咕咕”音是制冷剂流动的声音。

　　5.从排水管附近发出的“咕噜”音是室外的空气经排水管流向室内的声音。

　　室外机：

　　1.“扑哧”音是制冷剂流动变化的声音。

　　2.有时在室外温度较低的情况下预热室外机，空调停止时会听到“咣咣”的声音。

　　3.在严寒（或酷暑）季节，起初的运行功率将达到极限值。这时会发出大于平时的声音。

　　排水

　　1.空调制冷时，室内机的导风叶片或者风管机的出风口叶片处，可能会出现少量结露水现象，此为正常现象。

　　2.空调制热时，室外机化霜时，会出现外机滴水现象，此为正常情况。

　　停机

　　1.空调制热时，每隔一定时间室内机会停止出风，并且室外机会突然发出排气的声音，这是空调在进行化霜运转，这种现象一般会在10~20分钟内解除。

　　2.空调制热时，刚开机时，室内机是不会马上开始出风，这是空调在预热。

　　清洗

　　1.空调运转一定时间以后，效果会有所下降，此时建议拆下过滤网清洗。

　　2.空调使用一段时间以后可能会产生难闻的气味，此时需要清洗空调的室内热交换器，甚至积水盘，用户可以使用专用的空调用消1毒剂清洗，一般清洗服务是需要单独付费的。

　　3.室外机长时间使用以后，热交换器堆积灰尘过多，也会影响空调效果，您可预约有偿的清洗服务。

　　电源

　　1.多联式空调的室外机配置了预热设备，即使您空调并没有运转过，也会产生用电量，这是正常现象。并且为了空调的正常运转，请勿在不使用的时候完全切断室内外机的电源。

　　2.家用挂壁、立柜时空调在通电以后，运转灯会以1HZ（每秒1次）的频率闪烁，这是正常情况，您使用遥控器关闭即可。

　中央空调保养

　　空调与您的汽车一样，在使用一定时间以后，会发生性能下降、噪音变大、耗电量变大、异味等现象。为了您的设备能更长时间的正常使用，我们建议每年都为空调做保养作业。